Zwroty i reklamacje

Na jakich zasadach mogę zwrócić produkt?

Upewnij się, że spełniasz dwa poniższe warunki zwrotu zakupionego towaru:

– nie minęło 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia

– zakupu dokonałeś jako osoba prywatna (nie na firmę).

Wyślij zwracany produkt wraz z poniższym oświadczeniem na adres:

Instaltube.pl
ul. Batalionów Chłopskich 77/5B
25-671 Kielce

Wypełnij formularz zwrotu

Wyślij formularz
mailowo lub dołącz do paczki

Niezwłocznie wyślij
zwracane produkty

W ciągu 14 dni
zwrócimy Ci pieniądze

Jak mogę złożyć reklamację?

Wszystkie produkty dostępne w instaltube.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. O wyniku reklamacji klient będzie informowany drogą elektroniczną lub telefonicznie. Wysyłka reklamowanego produktu odbywa się na koszt Sprzedawcy.

Jeżeli w ciągu 14 dni Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądania za uzasadnione. W celu złożenia reklamacji wypełnij poniższy formularz oraz wyślij zgłoszenie na adres mailowy sklep@instaltube.pl.

Wypełnij formularz reklamacji

Wyślij formularz
drogą mailową

Reklamację rozpatrzymy
w ciągu 14 dni

Wynik reklamacji przekażemy
mailowo lub telefonicznie