Zwroty i reklamacje
Na jakich zasadach mogę zwrócić produkt?
Upewnij się, że spełniasz dwa poniższe warunki zwrotu zakupionego towaru:
– nie minęło 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia
– zakupu dokonałeś jako osoba prywatna (nie na firmę).
Wyślij zwracany produkt wraz z poniższym oświadczeniem na adres:
Instaltube.pl
ul. Batalionów Chłopskich 77/5B
25-671 Kielce
Wypełnij formularz zwrotu
Wyślij formularz
mailowo lub dołącz do paczki
Niezwłocznie wyślij
zwracane produkty
W ciągu 14 dni
zwrócimy Ci pieniądze
Jak mogę złożyć reklamację?
Wszystkie produkty dostępne w instaltube.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. O wyniku reklamacji klient będzie informowany drogą elektroniczną lub telefonicznie. Wysyłka reklamowanego produktu odbywa się na koszt Sprzedawcy.
Jeżeli w ciągu 14 dni Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądania za uzasadnione. W celu złożenia reklamacji wypełnij poniższy formularz oraz wyślij zgłoszenie na adres mailowy sklep@instaltube.pl.
Wypełnij formularz reklamacji
Wyślij formularz
drogą mailową
Reklamację rozpatrzymy
w ciągu 14 dni
Wynik reklamacji przekażemy
mailowo lub telefonicznie
